Twitter dicta nuevas reglas contra insultos.

Twitter dictó nuevas reglas para controlar el lenguaje ofensivo después de que mujeres británicas de renombre reportaron haber recibido una lluvia de mensajes insultantes, acosadores o amenazantes a través del servicio de microblogging.

En un mensaje publicado en su página de Internet, Twitter anunció la incorporación de una tecla para el reporte de insultos y la actualización de sus normas a fin de aclarar que "no toleraremos un comportamiento ofensivo".

Durante la última semana, la prensa británica ha publicado una serie de artículos que detallan fuertes amenazas de violación y mensajes cargados de misoginia dirigidas a mujeres de renombre en el país, entre ellas periodistas, candidatas políticas y legisladoras.

En un mensaje publicado el sábado, el gerente general de Twitter, Tony Wang, dijo que deseaba "pedir disculpas personalmente a las mujeres que han sido objeto de abuso en Twitter y por lo que han tenido que pasar". 

El siguiente es el texto del comunicado de Twitter:

Nuestro Compromiso
Todo se reduce a esto: las personas merecen sentirse seguros en Twitter.

Durante la última semana, hemos estado escuchando sus comentarios sobre cómo podemos mejorar nuestro servicio. Nos dijeron que tenemos que hacer nuestras reglas más claras, simplificar nuestro proceso de reporte de abuso y promover el uso responsable de Twitter.

Hoy, queremos dar una actualización sobre lo que hemos hecho y lo que estamos comprometidos a hacer en los próximos meses.

Reglas Twitter
Hemos actualizado las Reglas de Twitter para aclarar que no toleramos un comportamiento abusivo. Queremos que la gente se sienta segura en Twitter, y queremos enviar un mensaje claro de estas reglas a todo aquel que cree que su comportamiento es o no podría ser aceptable.

Botón de informe en la Tweet
Hemos introducido un botón de Tweet-informe en la última versión del iOS aplicación de Twitter y en la web móvil. En vez de ir a nuestro Centro de asistencia para presentar un informe de abuso, los usuarios pueden reportar comportamiento abusivo directamente de un Tweet. A partir del próximo mes, este botón también estará disponible en nuestra aplicación para Android y en Twitter.com.

Alianza con el Centro de Internet del Reino Unido

Vamos a trabajar con el Centro de Internet de Reino Unido más seguro para expandir nuestros recursos de los usuarios sobre la ciudadanía digital y seguridad en línea. También vamos a utilizar la plataforma de Twitter - incluyendo Promoted Tweets y Promoted Trend - para atraer más la atención a los importantes recursos que este centro ha desarrollado y los trabajos en curso que desarrollan.

Vamos a seguir trabajando
Estamos comprometidos a hacer de Twitter un lugar seguro para nuestros usuarios. Estamos añadiendo más personal a los equipos que se encargan de los informes de abuso y están explorando nuevas formas de utilizar la tecnología para mejorar la experiencia de todos en Twitter. Estamos aquí y estamos escuchando.

Del Harvey. Senior Director, Trust and Safety.
Tony Wang. UK General Manager.